Enderezando...

Se acabaron las filas

Como todo puertorriqueño, corrí al supermercado para abastecerme de comida por la llegada del huracán.  Digo huracán pues parece que la prensa no tenía otra noticia que dar que tanto estuvo jodiendo hasta que me creí que el ventarrón iba a entrar por Ponce y a salir por San Juan.

Cuando llegué al supermercado me dediqué a hacer las vueltas de carnero por todos los pasillos hasta que finalicé.  Como siempre tuve que hacer fila.  Digo como siempre pues he notado que en los pasados dos años, las filas han incrementado; tanto por la cantidad de personas como por la cantidad de tiempo. 

Tuve que esperar demasiado tiempo y cuando llego a donde la cajera me percato de lo que ocurre.  No habían baggers.    No habían baggers no porque habían faltado ese día, sino que sencillamente, ya no son necesarios pues a las cajeras(os) les han puesto un mecanismo manual para llenar las bolsas.  En otras palabras, las cajeras(os) cobran la comida y la ponen directamente en la bolsa.  No solo eliminaron los baggers sino la correíta para poner la compra en lo que uno va echando lo que ha pagado para obligar a la cajera a meter la compra después de cobrar.

No solo esto es un mojón para los pobres cajeros sino que también han eliminado un sinnúmero de plazas pues ya los cajeros trabajan por su posición y la de los baggers.  Encima de todo está mi tiempo; el tiempo que tengo que esperar en la fila en espera de que me atiendan.

Desde hace dos años estoy notando que las filas se están poniendo insoportables.  Si vas al banco, una fila brutal.  Si vas a plaza, en cualquier lado haces una fila encojoná.  Todo el mundo está botando gente pues se creen que los costos se reducen a expensas del servicio al cliente.  Y ¿Qué hacen los puertorriqueños?...la fila como unos buenos mamaos.  En vez de quejarse hasta que pongan otra persona a cobrar, o hasta que la zángana deje de hablar con el compañero, o hasta que el mamas-tronca deje de hablar por el celular.

Finalmente cuando la cajera se vió atrasada por la cantidad de compra que yo tenía me miro como diciendo “mistel me puede ayudar” y yo la mire como diciendo:

MERE VAICE AL CARAJETE

15% de TIP

La semana pasada estuve en un restaurante del área de San Patricio en la gran Guaynabo City.  No es que sea come mierda pero la verdad es que se come muy bien allí.  Había mucho tráfico en San Patricio y decidí parar y esperar a que bajara el tapón.

La comida estuvo espectacular pero como siempre ocurre en la mayoría de los sitios en Puerto Rico, el servicio estuvo regular.  Esta vez había mucha gente y el muchacho que me atendió hacía lo propio con varias mesas.  Como no se podía dividir en tres, las cosas me las iba trayendo por cuenta gotas.  Cuando finalmente terminé la cena, pedí la cuenta y para mi sorpresa me habían empujado el Tip con todo y el IVU (o sea que le calcularon el tip al Impuesto también).

Esta vez decidí pagar en efectivo para no caer de pinsuaco y dejé lo justo según mis estándares; nada. 

Hace tiempo decidí darle una lección a las personas que trabajan como meseros pues ya me cansé de recibir servicio de segunda clase.  Desde hace algún tiempo he hecho lo siguiente; si el servicio es bueno o excelente doy el 15%.  Si el servicio es regular o malo les digo como me decía mi abuelo:

MERE, VAICE AL CARAJETE.